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1. Introduction
Bienvenue sur le site de [Nom du Coach/Nom de l'Entreprise] ("nous", "notre"). Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs ("vous", "votre"). Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web [URL du site], y compris toute autre forme de média, canal médiatique, site mobile ou application mobile lié ou connecté à celui-ci (collectivement, le "Site"). Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site.
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette Politique de Confidentialité à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Nous vous alerterons de tout changement en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" de cette Politique de Confidentialité. Vous êtes encouragé à consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour rester informé des mises à jour.
2. Collecte de vos informations
Nous pouvons collecter des informations vous concernant de différentes manières. Les informations que nous pouvons collecter sur le Site comprennent :
Données personnelles
Les informations personnellement identifiables, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, et les informations démographiques, telles que votre âge, votre sexe, votre ville natale et vos centres d'intérêt, que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le Site ou lorsque vous choisissez de participer à diverses activités liées au Site, telles que les formulaires de contact, les inscriptions à des événements ou les abonnements à la newsletter.
Données dérivées
Informations que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez au Site, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, vos heures d'accès et les pages que vous avez consultées directement avant et après avoir accédé au Site. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de notre Site, ainsi qu'à des fins d'analyse interne.
Données financières
Nous ne collectons actuellement aucune donnée financière. Si nous proposons des services payants à l'avenir, les données financières, telles que les données relatives à votre mode de paiement (par exemple, numéro de carte de crédit valide, marque de la carte, date d'expiration) seront collectées par notre processeur de paiement tiers et vous devriez consulter leur politique de confidentialité.
3. Utilisation de vos informations
Disposer d'informations précises vous concernant nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Plus précisément, nous pouvons utiliser les informations collectées à votre sujet via le Site pour :
- Créer et gérer votre compte.
- Vous envoyer par e-mail des informations concernant votre compte ou vos commandes.
- Vous permettre de communiquer avec d'autres utilisateurs.
- Traiter vos demandes et répondre à vos interrogations.
- Vous envoyer une newsletter si vous y avez consenti.
- Solliciter des retours d'information et vous contacter au sujet de votre utilisation du Site.
- Améliorer l'efficacité et le fonctionnement du Site.
- Surveiller et analyser l'utilisation et les tendances pour améliorer votre expérience avec le Site.
- Vous informer des mises à jour du Site.
- Vous proposer de nouveaux produits, services et/ou recommandations.
- Effectuer d'autres activités commerciales nécessaires.
- Prévenir les activités frauduleuses, surveiller contre le vol et protéger contre les activités criminelles.
4. Divulgation de vos informations
Nous pouvons partager les informations que nous avons collectées à votre sujet dans certaines situations. Vos informations peuvent être divulguées comme suit :
Par la loi ou pour protéger les droits
Si nous estimons que la divulgation d'informations vous concernant est nécessaire pour répondre à une procédure légale, pour enquêter ou remédier à des violations potentielles de nos politiques, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'autrui, nous pouvons partager vos informations comme permis ou requis par toute loi, règle ou réglementation applicable.
Fournisseurs de services tiers
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui effectuent des services pour nous ou en notre nom, y compris le traitement des paiements (le cas échéant), l'analyse de données, la livraison d'e-mails, les services d'hébergement, le service client et l'assistance marketing.
Consentement
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.
5. Cookies et technologies de suivi
Nous pouvons utiliser des cookies, des balises web, des pixels de suivi et d'autres technologies de suivi sur le Site pour aider à personnaliser le Site et améliorer votre expérience. Lorsque vous accédez au Site, vos informations personnelles ne sont pas collectées par l'utilisation de technologies de suivi. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Vous pouvez supprimer ou refuser les cookies, mais sachez qu'une telle action pourrait affecter la disponibilité et la fonctionnalité du Site. Pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons les cookies, veuillez vous référer à notre Politique en matière de cookies, qui sera publiée sur le Site et intégrée à cette Politique de Confidentialité.
6. Sécurité de vos informations
Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et qu'aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d'utilisation abusive. Toute information divulguée en ligne est vulnérable à l'interception et à l'utilisation abusive par des parties non autorisées.
7. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, l'accès auxdites données personnelles.
- Droit de rectification : Vous avez le droit d'obtenir la rectification des données personnelles inexactes vous concernant.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de données personnelles vous concernant dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données personnelles vous concernant.
- Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé : Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.
8. Politique concernant les enfants
Nous ne sollicitons pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de 13 ans et ne commercialisons pas sciemment auprès d'eux. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations aussi rapidement que possible. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations provenant d'un enfant de moins de 13 ans ou le concernant, veuillez nous contacter.
9. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :